Við könnuðum afgreiðsluhraða hjá AlaWin Casino með sönnum færslum. Við ætluðum vita einmitt hversu langt það tekur frá því að þú óskar eftir peninga þar til hann er á reikningnum. Gögnin okkar taka mið af öllu ferlinu, allt frá innri staðfestingum kasínósins til vinnutíma bankans.
Þegar þú hlýtur pening villtu fá hann. Hæg afgreiðsla minnkar gleðjunni og getur valdið óþörfum áhyggjum. Fyrir íslenska spilara er áreiðanlegur hraði lykilatriði fyrir traust. Þess vegna kortlögðum við þetta ferli.
Prófunin okkar náði yfir fjögur algengar greiðslumáta á Íslandi. Við gerðum inn nokkrar inn- og útborgunarbeiðnir á ýmsum tímum dags og vikunnar. Við ákvörðuðum tímann frá lokauppfærslu í kasínókerfinu þar til fjármunirnir birtust. Öll tölurnar sem koma fram hér fyrir neðan eru meðaltöl margra mælinga.
Útborganir krefjast meiri bið og sveiflast mikið. Þegar fjármagn var færður aftur á bankakort tók það nokkra daga. Bankainnborganir voru tímafrekastar, frá 2-5 virka daga. Sannprófunarferli AlaWin er lykilinn; þetta tókst vel og margar óskir voru samþykktar innan 24 stunda.
AlaWin stendur sig vel upp á móti ýmsum íslenskum spilasíðum. Innborgunartíminn er keppnishæfur, stundum skjótari. Útborgunartími fyrir bankamillifærslur er álíka annars staðar, en AlaWin er betri með kortagreiðslur. Það sem ræður máli er að þjónustan er áreiðanleg.
AlaWin, á sama hátt og öll lögleg virkandi kasínó, á að staðfesta kenni notenda. Þetta skref er nauðsynlegt fyrir tryggingu en gæti seinkað ferlinu. Í tilraunum okkar var auðkenning viðskiptavina þegar uppfærð, sem hjálpaði töluvert. Ljúkið þennan áfanga strax þegar notendur skráið ykkur ykkur.
Innborgun með debet- eða kreditkorti gekk hraðast, að meðaltali innan mínútu. Millifærslur í gegnum netbanka tóku lengri tíma, frá tíu mínútum upp í einn dag, eftir opnunartíma bankans. Greiðslur í rauntíma eins og Miðas og ePoli reyndust líka mjög hratt, oft lokið innan fimm mínútna. Engin kerfi brotnuðu niður.
Beitið sama greiðslumátann fyrir inn- og útgreiðslur. Farið yfir að staðfestingin ykkar sé í lagi og staðfest. Sendið útborgunarbeiðnir á opnunartíma, helst fyrir hádegi. Athugaðu að lágmarks- og hámarksfjárhæðir geta líka spilað inn í á hversu lengi þið þurfið að bíða.
Tíminn sem þú leggur inn beiðnina ræður máli. Færslur á virkumdögum fyrir hádegi verða hraðast í gegn. Beiðnir lagðar inn á frídögum eða eftir bankatíma geta varað lengri tíma, sérstaklega fyrir bankamillifærslur. Rauntímagreiðslur eins og Miðas og ePoli eru áreiðanlegri, óháð klukkutíma.
Niðurstaðan fer eftir greiðslumátanum. Kortagreiðslur taka 1-3 daga. Bankamillifærslur geta tekið 2-5 virka daga. Hraðinn sem kasínóið samþykkir beiðnina er lykilatriðið. Í prófunum okkar voru öll viðskipti afgreiddar innan fimm daga.
AlaWin Casino tekur ekki beint fyrir greiðslur. En bankinn þinn eða kortaútgefandinn gæti gert það. Kynntu þér alltaf reglur greiðsluveitunnar þinnar svo forðastu fyrir óvæntum gjöldum.
Það besta sem mælt er með er að hafa skjölin hjá þér séu í lagi https://alawins.com/is-is/. Notkun greiðslumáta sem vinna í rauntíma, eins og Miðas, getur tryggt peningnum hraðar. Settu fram beiðnir á opnunartíma fremur en á helgum. AlaWin hefur ekki greidda “flýtiafgreiðslu”.
