Vi som er lidenskapelige spillere i Norge kjenner godt til følelsen. Du ankommer en ny casino-plattform, alt ser fint ut, men likevel er det en liten fornemmelse av å være litt forvirret. Hvor ble det av det spillet du pleide å like? Hvordan oppdager du kampanjene uten å måtte søke? Og må du virkelig bruke flere minutter på å finne banken hver eneste gang? Vår periode med Corgibet Casino tok til akkurat sånn. Men vi innså snart at plattformen er laget for å være brukervennlig. Ved å mestre noen få genveier og funksjoner, var vi i stand til å forvandle opplevelsen fra bare å være ok til å være helt sømløs. Her skal jeg dele alt vi oppdaget, fra enkle navigeringstriks til mer komplekse triks. Hensikten er at du skal effektivisere tiden og isteden rette oppmerksomheten om det morsomme: å spille og kanskje sikre seg en fin gevinst. Jeg tar deg gjennom alt fra hvor menyer er lokalisert til hvordan du får mest ut av mobilen, ut fra våre egne inntrykk fra å spille i Norge.
Å vite hvordan du får hjelp raskt kan redusere mye ergrelse. Corgibet Casino har flere støttekanaler, men de er ikke like raske. Den raskeste løsningen var live chat. Den finner du vanligvis via et flytende chat-ikon nederst i hjørnet av skjermen. Ett klikk setter deg direkte til en supportagent. For henvendelser som ikke haster, kan du sende en e-post. Vi lærte likevel å alltid sjekke den omfattende “Hjelp”- eller “FAQ”-delen i første omgang. Den finnes ofte helt nederst på siden. Der finner du svar på de vanligste spørsmålene om kontoen, betalinger og kampanjer, og ofte løser det problemet uten at du må vente svar.
Et av de gøye, men av og til uklare, aspektene ved online casino er å administrere bonusene. På Corgibet Casino fant vi ut at nøkkelen til å begripe og anvende kampanjer finnes på to plasser: “Promosjoner”-fanen i hovedmenyen og din egen meldingsboks inne på siden. Promosjoner-siden fremviser alle aktuelle tilbud på en systematisk og oversiktlig måte, gjerne med en direkte “Delta”-knapp. En vesentlig lekse var å bestandig lese vilkårene og betingelsene. Klikk på det lille “+”-symbolet eller lenken ved siden av hvert tilbud for å forhindre uventede krav. I tillegg kommer noen unike tilbud umiddelbart til din interne meldingsboks på plattformen. Å titte i denne boksen jevnlig ble en enkel vane som sørget for at vi ikke overså noe.
Manuell bonusinnløsing kan være en tidstyv. Vi gransket hvordan Corgibet Casino ordner dette. For noen kampanjer, spesielt innskuddsbonuser med koder, er du nødt til å fylle inn koden i et separat felt når du setter inn penger. Vi tok lærdom av å klippe og sette inn koden for å unngå feil. For øvrige tilbud, som “relanseringsbonuser” eller ukentlige kampanjer, startes de iblant av seg selv når du utfører en kvalifiserende handling, som å legge inn et bestemt beløp. Å holde styr på aktiv bonus ble lettere ved å se i “Bonusoversikten” i kontoen din. Der finner du resterende omsetningskrav og hvor mye bonuspenger du har til overs.
En stor andel av spillingen hos oss skjer via mobil, så det var nødvendig å forstå forskjellen mellom applikasjonen og webbrowser-opplevelsen. Corgibet Casino har en spesiell mobilapp for en mer integret følelse. Appen tilbyr rask innlogging til spill med et ikon på hjemmeskjermen, og push-varsler om nye titler eller kampanjer fungerer som en ekstra snarvei som tar deg rett til tilbudet. Likevel fant vi at den mobile nettsiden i mobilnettleseren også er veldig god. Den har identiske søke- og filterfunksjonene som PC-versjonen. Valget mellom mobilapp og webbrowser handler om hvilken liker best: appen for raskest tilgang og varsler, nettleseren for å omgå nedlastning og bevare plass på enheten.
Samme hvilken mobilenhet du bruker, kan du utføre noen steg for å bevege deg raskere. I applikasjonen kan du endre innstillinger for lydinnstillinger og varsler. I nettleseren på mobil anbefaler vi å sette inn et hurtigikon på hjemmeskjermen. Det gjør du via delingsmenyen i nettleseren og selekterer «Legg til på hjemmeskjermen». Da får en brukeropplevelse som minner på en app uten å laste ned noe. Vi fant at pålogging med biometrisk autentisering (som Face ID eller fingeravtrykk), dersom tilgjengelig, er den ultimate snarveien for å
Da vi innledningsvis logget på Corgibet Casino, var vi nysgjerrige og ville navigere fort. Vi observerte at designet var oversiktlig og moderne. En toppmeny virket som ryggrad for alt. Denne menyen er alltid synlig, uansett hvor du er på siden, og har lenker til de mest betydningsfulle stedene: Hjem, Casino, Live Casino, Promosjoner og din egen konto. En ting vi oppdaget med en gang var at et klikk på logoen alltid tar deg tilbake til startsiden, et gammelt triks som fortsatt fungerer perfekt. Vi fant også ut at brukerikonet oppe til høyre ikke bare er for å logge inn. Det er også en umiddelbar åpning til din transaksjonshistorikk, innstillinger og en oversikt over bonusene dine. De første fem minuttene brukte vi bare på å klikke oss rundt i disse hovedområdene uten å spille. Det var nyttig for å forstå layouten.
Etter at vi hadde kontroll på den grunnleggende strukturen, Corgibet Kasino Alternativer, undersøkte vi nærmere på hva menyene egentlig kunne. “Casino”-fanen åpner seg ofte som en stor meny som viser kategorier som jackpotspill, nye spill og de mest populære titlene. Her lærte vi at søkefunksjonen er din beste venn. I stedet for å bla gjennom hundrevis av spill, kan du skrive inn navnet på det nøyaktige spillet du vil ha, som “Book of Dead” eller “Gonzo’s Quest”, så dukker det opp med en gang. En annen nyttig funksjon er “Favoritter”. Ved å klikke på hjertesymbolet på et spill, legger du det til i en egen liste. Denne listen finner du enkelt fra profilen din. Da slipper du å søke neste gang, og opplevelsen blir mer personliggjort.
For de som liker å holde hendene på tastaturet, opplevde vi at Corgibet Casino støtter noen få, men hendige, tastaturkommandoer. De er ikke alltid opplistet, men vi fant ut at “Esc”-tasten ofte lukker ekstra vinduer eller pop-up-meldinger, som bonusvarsler. “Tab”-tasten lar deg hoppe mellom ulike elementer du kan klikke på på siden, noe som er spesielt beleilig når du fyller ut skjema i kassen. Du kan ikke styre hele plattformen med tastaturet alene, men disse små triksene kan gi deg et lite forsprang hvis du er vant til å bruke hurtigtaster.
Dine egne kontoinnstillinger er kommandosenteret for hele Corgibet Casino-opplevelsen. Når du konfigurerer disse skikkelig, kan du effektivisere oppgaver og slippe unna unødvendig leting. Vi gjennomgikk i detalj alle innstillingene og lagde en plan for oss selv. Under “Preferanser” eller “Konto” kan du angi foretrukket valuta og språk én gang for alle. Du kan også administrere hvordan du vil få kommunikasjon (e-post/SMS om bonus), og angi innskuddsgrenser eller tidsbegrensninger for ansvarlig gambling. Å konfigurere dette på forhånd betyr at du unngår å justere det hver gang du logger på. Spesielt nyttig er muligheten til å skru på transaksjonsvarsler. Da mottar du en umiddelbar bekreftelse på innskudd og uttak rett i meldingsboksen din på plattformen.
